Sendungsverfolgung
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, schicken wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin stehen der Versanddienstleister und Ihre Sendungsnummer. Bestellungen bearbeiten wir innerhalb von 0-1 Werktagen, die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert anschließend 2-3 Werktage – kostenlos und ohne Mindestbestellwert.
Geben Sie die Sendungsnummer hier ein. Wir erkennen den Versanddienstleister und öffnen dessen Sendungsverfolgung in einem neuen Tab:
Keine Sendungsnummer zur Hand? In Ihrem Kundenkonto sehen Sie alle Bestellungen mit Status und Verfolgungslink – Anmeldung mit der E-Mail-Adresse aus der Bestellung, ohne Passwort.
Wenn sich der Status nicht bewegt
Der erste Scan erscheint oft erst einige Stunden nach der Versandbestätigung, manchmal erst am nächsten Werktag. Zeigt die Verfolgung nach zwei Werktagen noch keinen Fortschritt, oder ist Ihr Paket als zugestellt markiert, liegt aber nicht bei Ihnen, schreiben Sie uns an support@aicorelink.de mit Ihrer Bestellnummer. Wir klären das direkt mit dem Versanddienstleister und melden uns innerhalb von 1-2 Werktagen.
Beschädigt angekommen?
Transportschäden melden Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Zustellung, mit Fotos von Artikel, Außenkarton, Versandetikett und Innenverpackung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt.